банковская ячейка сбербанка

Пришел в банк, народу никого, сотрудники приветливые. Сел к менеджеру, она взяла мой паспорт и начала оформлять услугу. Аренда ячейки за 3 месяца стоит 900 рублей. Недорого. Сижу жду. Рассмотрел весь интерьер, поковырял в носу, рассмотрел всех сотрудников. Минут через 15 осторожно спрашиваю: — А долго еще оформлять?— Ну еще минут 15-20.— Сколько? А что так долго?— Ну пока договор, пока заявку, оформляю. Постараюсь быстрее.Какой богатый коммерческий банк может позволить себе потратить полчаса времени сотрудника на копеечную услугу. Хорошо, что очереди не было. Но рассказ не об этом. Оформили мне документы, я подписал все бумаги, отдал деньги за аренду. Мне выдают ключ от ячейки и какую-то бумажку в стиле абонемента в бассейн. — А что это за бумажка такая?— Это карточка для доступа к ячейке. Вам нужно будет носить с собой паспорт, ключ и эту карточку. Без неё мы вас не пустим.— Эээ... Но на этой карточке написаны мои паспортные данные, адрес банка, номер ячейки и номер договора.— (улыбается) Да! А что?— Ну вы понимаете суть услуги по аренде банковской ячейки? Клиент должен быть анонимным. Да, банк знает, кто я и зачем пришел, но не третьи лица. Если эту бумажку у меня найдет жена, или бандиты, или милиционеры? Мне же её нужно с собой носить. — Но ячейку сможете открыть только вы.— (фейспалм) Вы понимаете, достаточно, что другие люди уже узнают о факте существования этой ячейки. Я не хочу брать эту карточку. Вполне достаточно ключа и паспорта.— Мы не можем на это пойти, у нас инструкция.— Позовите старшего.(приходит старший менеджер)— Мы не можем поменять инструкцию.— А хотите? Вы понимаете, в чем проблема? Почему бы вам тогда не выдавать пластиковые карточки с напечатанным на них пин-кодом? — Ну если вы напишите письменную претензию, то мы передадим это в главный офис. — А сами вы на словах передать очевидную просьбу по улучшению качества вашего сервиса передать не можете? У меня нет задачи изменить вашу инструкцию, я просто хочу получить услугу на нормальных условиях.Устал с ними ругаться. Решил попробовать воспользоваться ячейкой на практике. Специальная тетенька повела меня в подвал, там стоят стойки с ячейкам. Но сначала стоит стол с журналом посещений. Там клиенту нужно записать в табличку время прихода, свою фамилию, переписать номер договора с карточки и расписаться. Причем я совершенно запросто могу ознакомиться с историей посещения ячеек другими людьми. Кто и когда приходил, сколько времени провел — все видно. Вот это я понимаю тайна вкладов.Я хуею очень раздосадован таким сервисом. Да, я знаю, что АВТОВАЗБАНК тот еще динозавр. Но как-то удивился, когда увидел в деле лучшие традиции Сбербанка и Почты России. Зачем они так все усложняют? Почему они решают свои проблемы за счет клиента?

Вы уж меня простите, но я опять с батхертом. Случилось так, что понадобилось мне арендовать банковскую ячейку. Я решил не мудрить и пошел в ближайший банк, которым оказался АВТОВАЗБАНК в "Вертикали". А чо, удобно никуда ходить не надо, в том же здании, где офис.

Как я арендовал банковскую ячейку в АВТОВАЗБАНКе

|  всех номеров

Как я арендовал банковскую ячейку в АВТОВАЗБАНКе | Блоги | Понедельник. Все главные события и новости Тольятти